Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin örnek bir şablondur. Şirket bilgilerinizi ekleyip hukuk danışmanınızla gözden geçirdikten sonra yayınlayın.

1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur. Satıcı bilgileri (unvan, adres, telefon, e-posta, MERSİS no) sipariş özetinde ve sitenin İletişim sayfasında yer alır.

2. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün bilgileri ve fiyat

Ürünlerin cinsi, adedi, rengi, bedeni, satış bedeli (KDV dahil), kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır; ilan edilen fiyatlar güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

4. Teslimat

Ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine, sipariş özetinde belirtilen kargo yöntemiyle ve yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. Teslimat anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir.

5. Cayma hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya e-posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve yeniden satılabilir durumda iade edilmesi gerekir.

Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya, ödemede kullandığı yöntemle iade edilir.

6. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler

Hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış iç giyim ve çorap ürünleri ile ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı açılmamış çoraplar iade edilebilir.

7. Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya ürünü satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

ALICI, sipariş vermeden önce işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, onay ile birlikte yürürlüğe girer.